10月23日,集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理杭荷兵帶隊(duì)赴蘭精靈童話城堡(時(shí)光森林)場(chǎng)館、蘭山極限飛球場(chǎng)館開(kāi)展項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)虧損治理督導(dǎo)和業(yè)務(wù)調(diào)研指導(dǎo)工作,集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人和相關(guān)工作人員一同調(diào)研。
杭荷兵現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取了蘭精靈童話城堡(時(shí)光森林)及蘭山極限飛球兩個(gè)場(chǎng)館今年運(yùn)營(yíng)情況的匯報(bào),從入館人次、經(jīng)營(yíng)收入、優(yōu)惠政策執(zhí)行等方面全面深入了解了各個(gè)場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,梳理了目前存在的問(wèn)題和難點(diǎn),并對(duì)場(chǎng)館下一階段的經(jīng)營(yíng)和虧損治理工作提出具體要求。
杭荷兵要求,一要統(tǒng)一思想,提高站位。各單位要充分認(rèn)識(shí)扭虧治虧工作的重要性和緊迫性,進(jìn)一步發(fā)揮虧損治理工作專班的能動(dòng)性,壓實(shí)工作責(zé)任,確保虧損治理工作走實(shí)走細(xì)。二要聚焦問(wèn)題,持續(xù)優(yōu)化調(diào)整治理措施,推動(dòng)治虧措施落地見(jiàn)效。三要強(qiáng)化精準(zhǔn)營(yíng)銷,針對(duì)各場(chǎng)館的目標(biāo)客群,多措并舉開(kāi)展宣傳推廣工作,激發(fā)市場(chǎng)消費(fèi)潛力。四要進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化管理措施,以規(guī)范力度和服務(wù)溫度提升游客滿意度。五要加強(qiáng)場(chǎng)館安全管理,進(jìn)一步細(xì)化各項(xiàng)安全管控措施,預(yù)防安全事故發(fā)生,確保場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)安全平穩(wěn)。